Q1: Care este gama dvs. principală de produse?
R: Suntem o companie profesionistă pentru scaune Accent, canapea extensibilă, otomană, scaun de bar, scaun de bar, scaun de birou acasă, scaun de sufragerie, scaune reclinabile și așa mai departe.
Î2: Care este piața dvs. principală?
R: America de Nord, America de Sud, țările europene și Orientul Mijlociu.
Q3: Sunteți o fabrică sau o companie comercială?
R: Suntem o companie producătoare și comercială. Nu putem oferi doar propriile noastre produse avantajoase, ci și propriile scaune proiectate.
Q4: Pot obține o probă înainte de comandă în masă?
R: Da, taxa de eșantion va fi de două ori față de prețul FOB unitar și costul de livrare va fi suportat de dvs. Cu toate acestea, taxa de eșantion vă va fi returnată odată ce plasați comanda oficială de 1*40'HQ.
Q5: Care este timpul de livrare?
R: 7 zile pentru o probă, aproximativ 25-35 zile fPentru o comandă de 1*40'HQ după primirea unui depozit de 30%.
Î6: Care este portul dvs. de livrare?
R: Acceptăm FOB SHANGHAI sau NINGBO, ambele OK. Dacă din Guangzhou, Tianjin, Qingdao, de asemenea, poate fi operat.
Î7: Veți oferi o reducere?
R: Prețul pe care îl cotăm se bazează pe 1*40'HQ per articol. Putem verifica din nou în funcție de cantitatea achiziționată.
Q8: Cum rămâne cu garanția produselor?
R: 2-an garanție.
Q9: Cum rămâne cu termenii de plată?
R: Acceptăm depozit de 30% T/T, 70% pe baza copiei B/L. Sau LC la vedere, Paypal etc.
T/T , mai puțin de 10 USD,000 plată integrală; peste $10,000, 30% depozit, 70% sold împotriva copiei B/L; L/C la vedere...
Î10: Va trebui să-mi furnizez propria lucrare de artă sau o puteți proiecta pentru mine?
R: Cel mai bine este dacă vă puteți furniza opera de artă în format PDF sau Al.
Q11: Cum gestionați serviciile post-vânzare?
R: Apelul de e-mail/video/voce unul la unul pentru a gestiona totul în timp real.
Q12: Comanda mixtă și mică este acceptabilă?
A: Da. MOQ-ul nostru este de 50 de bucăți per articol, poate amesteca cel mult 4-5 modele într-un container de 20'GP.
Q13. Dacă comand o cantitate mică, mă veți trata serios?
A: Desigur. Fiecare cumpărător este clientul nostru important, vom oferi cele mai bune servicii
Q14: Putem deveni agentul dvs. local în orașul sau țara noastră?
R: Vă rugăm să ne contactați prin e-mail pentru a discuta detalii și posibilități.
Q15: Ce pot face dacă articolul este deteriorat în timpul transportului?
R: Personalul nostru de servicii pentru clienți vă va ajuta cu orice întrebări sau nelămuriri. În orice circumstanță, vom face poze cu produsele bine ambalate înainte de expediere. Deci, dacă există daune asupra produselor, vă rugăm să ne contactați.
Q16: Cum vă controlați calitatea, deoarece știți că nu sunt în China?
R: Avem un sistem complet de control al calității pentru a ne gestiona calitatea, echipa noastră de control al calității va urmări diferența fazei de producție de la început, cum ar fi verificarea materiilor prime, confirmarea pielii sau țesăturii și testarea pachetului în timpul producției. Cel mai important, vom fi auto-inspectați înainte de a expedia marfa și vom face fotografii ale produsului și vom trimite raportul de calitate fiecărui client pe care l-ați comandat de la noi, dacă este necesar. Indiferent dacă ești prima dată când cooperezi cu noi sau ai comandat de mai multe ori.
Q17: Cum să asamblați scaunele?
R: Vom pune instrucțiunile de asamblare în fiecare cutie de hârtie pentru a vă ghida să asamblați scaunele pas cu pas. Și, de asemenea, vă putem trimite un scurt videoclip pentru avizul dvs., dacă este necesar.
Q18: Aveți experiență pentru comenzi prin corespondență sau pentru supermarket?
R: Avem nu numai experiență de comandă prin corespondență, ci și pentru supermarketuri, cum ar fi Sam's Club.
Q19: Susțineți inspecția din fabrică?
R: Da, avem ISO9001, audit social BSCI, audit de securitate Walmart Factory. Dacă aveți altă solicitare de inspecție în fabrică, vă rugăm să ne informați.
Q20: Aveți certificare de testare pentru produsele dvs.?
R: Da, putem furniza scaune pentru a îndeplini cerințele de testare, cum ar fi EN1335, Reach, BIFMA etc.
Q21: Există diferențe între produsele reale și produsele online?
R: Produsele reale sunt aceleași cu produsele de pe site, dar culorile prezentate de pixeli pot varia ușor.
Q22: Cum îmi pot obține cu ușurință bunurile?
R: Vă rugăm să ne informați despre portul dvs. de destinație, vânzările profesionale vă vor ajuta să verificați costul de transport pentru referință.
Q23: Cum veți gestiona expedierea LCL (sau combinați cu diferiți furnizori)?
R: Este acceptabil să faceți acest lucru pentru o comandă de probă, dar vor exista unele taxe suplimentare pentru încărcare în termeni diferiți este EXW, vom percepe taxe locale FOB și camioane partajate în funcție de metri cubi respectivi.
Q24: Acceptați auditul fabricii de către terți și inspecția produselor?
R: Da, acceptăm managementul calității sau auditul social de la terți și inspecția produselor înainte de expediere a treizeci de părți. Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați cu serviciile noastre pentru clienți.
Q25: Care sunt avantajele companiei noastre?
A: Calitate înaltă și preț competitiv;
Ani de experiență și servicii excelente pentru clienți;
Calitate înaltă și preț competitiv;
Echipe profesionale de ambalare care păstrează fiecare ambalaj în siguranță;
Fiecare proces va fi verificat de către QC responsabil pentru a asigura calitatea produsului;
Serviciu online 24 de ore, 24 de ore la apel. Vă ajută să supravegheați toate etapele de fabricație și să faceți fotografii pentru dvs.
Serviciu post-vânzare asigurat, atunci când apare o problemă de calitate, vom compensa.
Livrare rapidă și la timp.
Q26: Dacă comand o cantitate mare, care este prețul bun?
R: Vă rugăm să ne spuneți cerințele dvs. specifice, cum ar fi numărul articolului, cantitatea pentru fiecare articol, cererea de cherestea de calitate, sigla, ambalajul 1 equest, metoda de transport, locul de descărcare etc. Vă vom trimite o cotație exactă cât mai curând posibil.
Q27: De ce prețul dvs. este mai mare decât al altor furnizori?
R: Pentru mobilierul personalizat, nu este rezonabil să comparați prețul doar pe baza fotografiilor. Prețul diferit va fi metoda de producție, tehnica, structura și finisajul diferit. Uneori, calitatea nu poate fi văzută numai din exterior, ar trebui să verificați construcția interioară. Este mai bine să veniți la fabrica noastră pentru a vedea mai întâi calitatea înainte de a compara prețul.
Q28: Puteți cita material diferit pentru alegerea mea?
R: Putem folosi diferite tipuri de materiale pentru a face mobilierul. Dacă nu sunteți sigur că utilizați ce tip de material, este mai bine să ne spuneți bugetul dvs., apoi vă vom recomanda în mod corespunzător.
Î29: Veți trimite manualul spre aprobare? Și cât timp poți termina desenele?
R: Da, vă vom trimite manualul pentru aprobare după primirea depozitului.
Va dura aproximativ 3-7 zile pentru emiterea desenelor detaliate.
Q30: Când puteți termina citatul?
R: Va dura aproximativ 1-3 zile lucrătoare. Mulțumiri.
Q31: Mă puteți ajuta să proiectez sau să modific produsele așa cum le solicităm?
R: Avem capacitate de cercetare și dezvoltare și servicii personalizate de echipă profesională și eficientă și OEM/ODM sunt binevenite. Vom face tot posibilul pentru a le face realitate atâta timp cât aveți o idee bună.
Q32: Pot amesteca articole într-un singur recipient?
R: În general, încercăm să satisfacem toate solicitările clienților, se acceptă 1-3 modele într-un singur container. Dacă doriți să amestecați mai mult, îl putem negocia.
